เงื่อนไขการรับประกันยางคอนติเนนทอล

การรับประกันผลิตภัณฑ์ยางคอนติเนนทอลทั้งหมดที่กำหนดในนโยบายการรับประกันฉบับนีั เกิดจากเจตนารมณ์ของบริษัท คอนติเนนทอล ไทร์ส (ประเทศไทย) จำกัด (“บริษัท”) เพื่อสร้างความมั่นใจให้แก่ลูกค้า /ผู้ซื้อ ถึงมาตรฐานอันสูงสุดทั้งวัตถุดิบและการผลิต เงื่อนไขและวิธีปฏิบัติที่ระบุในเอกสารฉบับนี้ ทางบริษัทรับประกันและรับรองว่ายางรถยนต์ที่จำหน่าย ลูกค้า/ผู้ซื้อจะได้รับการรับประกันความพึงพอใจในคุณสมบัติที่ดีอันเกี่ยวกับวัตถุดิบ กระบวนการผลิต และ/หรือคุณภาพของสินค้า

ผลิตภัณฑ์ยางคอนติเนนทอล จัดเป็นสินค้าที่ไม่ปลอดภัย ตามพระราชบัญญัติความรับผิดต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นจาก สินค้าที่ไม่ปลอดภัย พ.ศ. 2551 ดังนั้นทั้งร้านค้าและตัวแทนจำหน่ายของบริษัท และผู้ซื้อต้องปฏิบัติตาม คู่มือการใช้การเก็บรักษา การบำรุงรักษา อย่างเคร่งครัด และต้องศึกษาทำความเข้าใจเกี่ยวกับข้อมูลดังกล่าว รวมถึงคำเตือน ข้อควรระวังในการใช้ผลิตภัณฑ์ยางคอนติเนนทอลให้ดี

1. เงื่อนไขการรับประกัน เนื่องจากบริษัทไม่สามารถควบคุมการนำยางไปใช้งานของผู้ซื้อในสภาวะต่างๆ ได้ดังนั้น การรับประกันผลิตภัณฑ์ ยางคอนติเนนทอลนี้ จะครอบคลุม เฉพาะความเสียหายของยางอันเกิดจากความบกพร่องในการออกแบบ กรรมวิธีการผลิต และ/หรือ วัสดุที่ใช้ในการผลิต และไม่ครอบคลุมถึงเหตุดังต่อไปนี้
   
   • 1.1 ยางที่ไม่สามารถใช้งานได้ เนื่องจากเสียหายจากการเฉี่ยวชน อุบัติเหตุ
   • 1.2 ความเสียหายของยางที่เกิดจากการตั้งใจ ความประมาท และความรู้เท่าไม่ถึงการณ์ในการที่ผู้ซื้อนำยางไปใช้งานผิดประเภท
   • 1.3 ยางที่ผู้ซื้อใช้อัตราลมยางที่ไม่ถูกต้องเหมาะสมตามที่กำหนดไว้ในคู่มือการใช้
   • 1.4 การสึกหรอที่เกิดจากการใช้งานตามปกติ
   • 1.5 การเสื่อมสภาพและความเสียหายจากการใช้งานตามปกติ
   • 1.6 ความผิดปกติเล็กน้อยที่ไม่ส่งผลต่อคุณภาพและประสิทธิภาพของยาง
   • 1.7 การติดตั้งบนยานพาหนะที่ไม่สอดคล้องกับคำแนะนำที่ระบุโดยผู้ผลิตพาหนะนัันๆ
   • 1.8 ยางที่ได้รับการซ่อมแซมโดยผิดวิธี
   • 1.9 ผลกระทบจากสภาวะภายนอก เช่น สภาพพื้นผิวถนนที่นำยางไปใช้สารเคมี มลพิษ ฝนกรด ลูกเห็บ ทราย อากาศ เกลือ หินกรวด เพลิง ภัยธรรมชาติ
   • 1.10 ยางที่ติดตั้งโซ่
   • 1.11 ยางที่มีการใส่วัสดุแปลกปลอมใดๆ เข้าไปในยาง เช่น การใส่โฟมป้องกันการรั่วซึม เป็นต้น และรวมถึงยางที่ได้ผ่านการปะหรือซ่อมมาแล้ว
   • 1.12 ยางที่ถูกซ่อมแซมเซาะร่องดอกใหม่
   • 1.13 ความเสียหายของยางอันเนื่องมาจากการติดตั้ง และการบำรุงรักษาที่ผิดวิธี
   • 1.14 ยางที่หมายเลขยาง (Serial No.) ที่ปรากฏบนยางถูกแก้ไข ลบ หรือถูกทำลาย และ/หรือใบรับประกันสินค้าถูกแก้ไข หรือลบทิ้งไม่ว่ากรณีใดๆ
   • 1.15 ยางที่หมายเลขยาง (Serial No.) ไม่ตรงกับหมายเลขยางที่ระบุในใบรับประกันสินค้า
   • 1.16 ยางที่ไม่ได้ใช้ในประเทศไทย
2. ระยะเวลาการรับประกัน การรับประกันผลิตภัณฑ์ยางคอนติเนนทอลนี้มีผลเป็นระยะเวลา 7 (เจ็ด) ปี นับจากวันที่ผลิต โดยมีหลักฐานการลงทะเบียน และใบเสร็จรับเงินนั้น
3. เงื่อนไขการจ่ายค่าชดเชยภายใต้การรับประกัน
   • 3.1 การชดเชยในทุกผลิตภัณฑ์ภายใต้ใบรับประกันนี้ จะถูกพิจารณาโดยการตรวจสอบยางอย่างละเอียดโดยบริษัทเท่านั้น
   • 3.2 การชดเชยที่เข้าข่ายการรับประกันจะคำนวณจากสภาพและระยะเวลาการใช้งานความลึกของดอกยางที่เหลืออยู่ (RTD)